Вебинар: Как правозащитные НПО могут более эффективно сообщать о своих достижениях?

4 декабря 2017

Надпись «Иностранный агент» на стене офиса ПЦ «Мемориал» в Москве.

Имея дело со сложными и часто вызывающими тревогу проблемами, может быть сложно сообщить о положительном вкладе, который правозащитные НПО вносят в общество. Это тем более верно для целевого региона EHRAC – России, Украины и Южного Кавказа, – где государственные органы пытаются очернить тех, кто их критикует. Отсутствие действительно независимых СМИ означает, что негативные стереотипы, поддерживаемые государством, широко распространяются, в то время как некоторые из наших партнерских НПО подвергаются преследованиям со стороны журналистов, стремящихся демонизировать их за их судебные процессы по правам человека и правозащитную деятельность.

На этом фоне и при ограниченных ресурсах для PR и коммуникаций, что могут сделать НПО, чтобы представить огромное и часто недооцениваемое влияние своей работы и противостоять потоку дезинформации о правозащитниках?

В декабре 2017 года EHRAC пригласил эксперта по коммуникациям НПО Женю Минееву провести вебинар на тему «Эффективное информирование о правах человека на международном уровне» для 16 участников из Правозащитный центр "Мемориал" (Россия), Украинский Хельсинский союз по правам человека, а Хельсинкская гражданская ассамблея, Ванадзор (Армения), а также команда EHRAC в Лондоне.


«Удивительно, насколько самоотверженными и целеустремленными являются участники, несмотря на невзгоды, с которыми они сталкиваются ежедневно. Я надеюсь, что этот веб-семинар даст им инструменты, необходимые им для повышения своего авторитета и получения признания, которого они заслуживают».

Женя Минеева, специалист по коммуникациям


Одной из наших главных целей было поделиться передовым международным опытом в области коммуникаций с НПО, особенно в тех областях, которые наши участники ранее определили как проблемные. Genia охватила широкий круг тем, в том числе:

  • Постановка цели коммуникации, которая согласуется и понимается всей организацией;
  • Координация вашего общения со всей вашей командой, чтобы каждый чувствовал себя вовлеченным и надлежащим образом взаимодействовал с общественностью и журналистами;
  • Исследуйте и обращайтесь только к соответствующим журналистам в правильных медиа-организациях, чтобы увеличить ваши шансы на публикацию вашей истории;
  • Использование социальных сетей (особенно Facebook) для налаживания отношений с новыми журналистами и поддержания неофициальной связи, даже если у вас нет материала для презентации;
  • Создание привлекательного контента, в том числе путем определения тем, которые представляют интерес для СМИ в определенное время, освещения личных историй, стоящих за делами о правах человека, использования видео, инфографики и изображений, а также опроса людей из других секторов, понимают ли они сообщение, которое вы пытаетесь передать;
  • Охват новой аудитории путем разработки эксклюзивного контента с новым или необычным партнером или использования инновационных форматов, таких как списки, графический дизайн или анимация;
  • Поделитесь историей вашей организации и команды, чтобы противостоять негативным стереотипам об НПО как об однородных, непрозрачных, неуловимых и/или непатриотических.

«Большое спасибо за возможность принять участие в вебинаре на столь актуальную тему и получить консультацию у такого отличного профессионала в области коммуникаций!»

Украинский Хельсинкский союз по правам человека


Женя Минеева является консультантом по стратегическим коммуникациям Change.org и имеет большой опыт проведения международных кампаний для НПО, в том числе использования поддержки знаменитостей для достижения социальных изменений. Джениа проиллюстрировала свою презентацию многочисленными примерами из практики, в том числе из своей собственной карьеры, чтобы продемонстрировать, как, несмотря на сложность случаев нарушения прав человека, НПО могут информировать и побуждать аудиторию по всему миру к действию.


«Опираясь на свой опыт работы журналистом в России и экспертом по коммуникациям с НПО, Женя поняла, как организации, работающие в условиях ограниченного бюджета, могут широко и широко делиться своими достижениями, и это было бесценным не только для наших партнеров, но и для сотрудников EHRAC. С тех пор мы запустили новую коммуникационную стратегию, вдохновленную ее свежими и инновационными подходами к общению со СМИ».

Сабрина Вашишт, специалист по связям с общественностью и развитию EHRAC